سياسة ما بعد البيع لمتجر دايا
نشكركم على اختياركم متجر دايا. نسعى لتقديم تجربة تسوق مميزة، ونفهم أهمية الدعم ما بعد البيع لضمان رضاكم.
1. دعم العملاء
- خدمة العملاء: نحن هنا لمساعدتكم. يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني[email protected] أو الهاتف966509595614+
- ساعات العمل: خدمة العملاء متاحة من السبت إلى الجمعه،
2. استفسارات حول المنتجات
- إذا كان لديكم أي استفسارات حول المنتج الذي اشتريتموه، بما في ذلك الاستخدام أو الصيانة، يمكنكم التواصل معنا للحصول على المساعدة.
3. سياسة الاستبدال
- في حال عدم رضاكم عن المنتج، يمكنكم مراجعة سياسة الاستبدال الخاصة بنا لإجراء التبديل أو استرداد الأموال.
4. الشكاوى
- نحن نأخذ الشكاوى على محمل الجد. في حال وجود أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا وسنعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.
5. متابعة الطلبات
- يمكنكم متابعة حالة طلباتكم من خلال حسابكم في الموقع أو عبر التواصل معنا للحصول على التحديثات.
6. التعليقات والاقتراحات
- نحن نرحب بتعليقاتكم واقتراحاتكم لتحسين خدماتنا. يمكنكم إرسال آرائكم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال استبيانات رضا العملاء.
نشكركم على ثقتكم بمتجر دايا. نحن هنا لدعمكم وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة!